導入に関して

庁舎内のネットワークを利用して導入できますか。

可能です。
既設の校務系ネットワークや基幹系ネットワークを利用して導入した実績があります。

システムを導入するには、どのくらいの期間がかかるのでしょうか。

パッケージでのご提供であれば、最短約4か月ほどでご提供が可能です。
カスタマイズやデータ移行をご希望される場合は、お時間いただく場合があります。

現在管理している給食費管理の情報を、システムへ移行をすることは可能でしょうか。

可能です。
管理形式（システム、EXCEL、紙）や情報量などによって、対応に必要な時間が異なります。

システムへの新入生情報や口座情報の手入力に毎年度苦労している。

外部システムのデータやパンチ入力したデータを一括で取り込み、登録する仕組みを用意しています。
また、口座申込用紙のパンチ入力を弊社にて対応することも可能です。

給食費の公会計化検討しているが、徴収ラボは公会計化対応しているのでしょうか。

対応しています。
会計ルールに沿った集計を可能とするシステム構成としています。

システム導入に際して、サーバーは必須でしょうか。

必須ではありません。
ＰＣ１台での導入や、LGWAN-ASPサービスを利用したシステム提供などもご提案できます。

システムをセットアップする端末数は制限がありますでしょうか。

制限はありません。
給食費管理システムとして、ネットワーク型で導入させていただいた自治体さまでは40台ほどのＰＣに対し、システムの導入を行いました。
同時利用台数については、サーバースペックや利用するネットワークの状況などにより、ご相談させていただきます。

システムに関して

学齢簿情報との連携は可能でしょうか。

可能です。
学齢簿データを利用して、生徒・児童・保護者などの情報を随時更新することが可能です。

納付する方法としてコンビニ納付を検討しているが可能でしょうか。

可能です。
実績がある納付方法として、口座振替・現金納付・コンビニ納付・クレジット納付・電子マネー決済などがあります。（コンビニ納付・クレジット納付・電子マネー決済などは収納代行サービスを利用しての納付対応となります）

自治体独自の帳票や機能を作成してほしいが可能でしょうか。

カスタマイズ対応が可能です。
ご要件について、打合せを実施し、開発対応いたします。

口座振替を行う際に発生する手数料について、口座の持ち主から落とすことはできるのでしょうか。

システムにて設定可能です。
手数料込みの金額で口座振替を依頼することができます。

滞納整理のための機能は、どのような機能を用意していますか。

滞納者を条件指定しての一覧出力・督促状発行・催告書発行・滞納者との折衝記録・分納誓約登録と履行管理・不納欠損処理・時効管理・遅延損害金徴収対応などをパッケージ機能としてご提供しております。

教育委員会で管理をしている「給食費」と「学校徴収金（教材費・PTA会費など）」をシステムで管理をしたい。給食費管理システム、徴収管理システムとして、２つ導入する必要がありますか

必要ありません。
1つのシステムで複数科目（給食費と学校徴収金）の管理が可能となっています。

アレルギーや宗教上の事情で、毎月の給食費から一定額を減額している該当が多くおり、毎年度入力負担となっている。毎月分から一定額を一括で減額することはできますか。

可能です。
設定した金額分を減額する控除機能を用意しています。控除金額はお客さまにてパラメータを作成することができます。

独自の運用のため、システムの改修をしてもらい導入したい。

カスタマイズにて対応可能です。
ご要望の要件を打合せ等で確認させていただき、改修して導入することができます。

サポートに関して

システム導入に際して、操作説明などサポートはしていただけるでしょうか。

可能です。
システム動作させるための設定確認の打合せ、利用者さま向けの操作説明の実施、導入時の立ち会いサポート、導入後の処理サポートなど、ご要望に応じ実施しています。

操作方法がわからない場合は、どうすればよいでしょうか。

システム上に表示する操作マニュアル機能を用意しております。
また独自運用については、操作マニュアルにメモ入力する機能も用意しておりますので、担当者間の操作方法・運用方法の共有もしやすい環境としております。

価格に関して

システムを導入する場合の費用を知りたい。

お見積りを提示させていただきます。
お見積りをさせていただく際に、導入方法やデータ移行、カスタマイズの有無を確認させていただきます。
お問合せフォーム、またはお電話にてお問合せください。