株式会社両毛システムズ
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電力向け顧客料金管理(CIS)

分野:
エネルギー
ソリューション:
ソリューションサービス

エネルギー事業者さまに、電力小売業務の早期実現に向けた最適な機能・サービスをご提供します

CIS

お客さま対応に情報を活用
受付記録や販売履歴などを複合して、お客さま対応に活用することができます。
さまざまなお支払い方法に対応
口座振替、コンビニ、クレジットカードなど、多様なお支払方法に対応しています。

機能

顧客管理 問い合わせ管理(接点記録、コールセンター利用可)
広域的運用推進機関における契約変更管理(スイッチング支援)
設備管理 建物及び需要場所の管理
設置メーター等の資産及び期限管理
検針管理 MDMSとのシステム連携(検針指示、30分値使用量の取得)
検針業務の計画と指示及び検針結果データの取り込み
料金管理 契約管理
料金算定に関する各種パラメータの設定管理
請求管理 請求データの作成(口座振替、コンビニ収納、クレジット決済、等)
印刷データの作成(印刷アウトソーシングサービス利用可)
収納管理 入金・督促に関する回収業務の管理